以前より当社で工事をさせていただいているI様からご連絡がありました。外壁の塗装を検討しているとの事でした。
早速、現地調査に伺いました。ご自宅は築40年以上経つ鉄筋コンクリートと木造で建てられた二階建ての建物で、屋根は淡路瓦と板金屋根、外壁はタイル・ボンタイル吹付仕上げされたコンクリート・木・サイディングの仕様でした。以前、他社で塗装工事をされていましたが、大分時間が経ったのでそろそろ塗り替えてほしいとの事でした。
訪問販売の業者がよく来たそうですが、「塗装工事は北斗建装でする」と最初から決めてくださっており、その都度お断りをされていました。これまでI様には10回以上の工事をご契約いただいており、当社の考え方と工事に対する姿勢を見て下さるお客様です。
リフォーム業界に多くの会社が参入していますが、本気で住宅のことや住む人のことを考えている会社は少ないと思います。大抵の場合がビジネス目的ではないでしょうか。
当社では「作り手が不当に儲かるしくみの住宅」ではなく、「住む人のための住宅」を追求し、お客様からの信頼と自らに誇れる仕事を積み重ねています。
お見積もり説明では、各建材に使用する塗料や工法について、詳しくお伝えしました。また、以前塗装していなかった外壁のタイルや木部も塗装することをご提案しました。
その後すぐにお返事をいただき、着工となりました。 |