当社大分本店（にじが丘ショールーム）にご自宅の塗装のご相談でお越し下さいました。築11年になるYホーム社で建てられたご自宅とのことでした。代表の小原とプランナーの赤峰でお話しをお伺いしました。
近隣の方もM様と同時期に家を建てられており、次々と塗装を行っていたこと、M様宅のみ塗装をしておらずそろそろ塗装をしないといけないな。と思っていたそうです。
近隣が立て続けに塗装を行っていたため訪問業者何社からチラシや電話が頻繁に来るようになり、業者探しをしていたところ当社のHPをご覧になり、塗装の考え等を読まれて、直接話しを聞いてみたいと思ってくださったとのことでした。数ある塗装業者の中から大分にある当社まで、わざわざ杵築から足を運んでくださいました。
M様のお住まいの地域は現在訪問業者が目をつけてたくさん回っていることや、訪問販売業者とは違う当社の塗装に対する考え、塗装するにあたって重要になってくる正しい塗料の選択等のお話をさせていただきました。
後日現地調査をさせていただき、改めてお見積もり説明をさせていただきました。数百種類以上ある塗料のなかからM様邸の建材や状況に適した塗料の選択・塗装工事の流れをご説明致しました。当社の施工例等をお見せしながらお話しさせていただきました。
ご主人が理系出身ということもあり、塗料の性質や、普段あまり聞きなれない専門用語などもすぐにご理解いただき、また熱心に話を聞いて下さいました。その後、お色を決める参考のために、何回かカラーシミュレーションを行いました。仕上がりのイメージをご確認いただいたのち、工事をご発注いただきました。 |
