2019年9月14日から9月23日まで【HOKUTOと一緒に住まいを考える10日間】をテーマに3店舗合同イベントを開催しました。期間中、戸次ショールームで行った「お庭や駐車場のリフォーム」講座にT様がお孫様とご一緒にご参加下さいました。この講座にはT様を含め3組のお客様が参加していただき、工事をどのような流れで行うのか、予算についてや工事にかかる日数などをお話しました。
お庭や駐車場のリフォームは、まず解体工事から始まります。解体で出た土などを捨てる手間がかかり、工事場所によっては工事車両、重機(ユンボ等)が入らず手作業になることもあります。その場合、工事日数が増えるうえ人手も必要になります。外構に限らず、リフォーム工事は解体工事が必要になることがほとんどです。講座では、工事の工程をイメージしやすいよう、具体的にお伝えしました。
講座の後の個別相談でT様に詳しくお話を伺いました。現在ご夫婦二人住まいで、お車をそれぞれ1台ずつ所有されており、縦列駐車されているとのことでした。普段は困らないのですが、週に1度お孫様を連れて遊びに来られる息子様ご夫婦の車を停めるスペースがなく、家の前に横付けして停めているそうです。近隣の方に迷惑をかけてしまうので、お庭を削って駐車場を増設したいとご要望をいただきました。
後日、プランナーの辻とエクステリア事業部課長の浜田、設計担当の安武が現地調査に伺いました。現地調査ではご主人ともご挨拶させていただき、改めてご要望をお聞きしました。T様がご希望されていた位置は、解体工事での付帯工事がたくさん出ること、使い勝手が悪いためあまりおすすめできないとお伝えしました。別の場所をご提案させていただき、車1台分のスペースの確保に必要な寸法など細かくお話し、完成予想をその場でご説明致しました。T様にご納得いただき、後日お見積もりとイメージパースをお持ちすることにしました。
★イメージパース |
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イメージパースをもとにお見積もりさせていただき、現地調査の時とのずれや追加要望を踏まえて何度か打ち合わせを重ね、ご契約いただきました。 |