当社の大分本店(にじが丘ショールーム)にS様からお電話いただきました。S様のご実家の浴室についてのご相談でした。詳しく伺うと、お母様がお一人でお住まいのご実家の浴室は、床も壁もタイル張りの浴室でとても寒いとのことでした。また、浴槽への出入りがしにくくなってきたとお母様がご不便を感じているため、改善したいとご希望でした。さっそくS様のご実家jへ、現地調査に伺いました。
現地では実際に浴室をご利用されているお母様にも直接お困り事等をお聞きし、ご相談内容の確認をさせていただきました。浴室へのドアが開き戸で調子が悪く、何度か開かなくなってしまったことがあり非常に心配されていました。
後日大分本店(にじが丘ショールーム)にご来店いただき、見積もり説明を行いました。実際に新しく設置するお風呂がどのようなものか見るために、S様をメーカーのショールームへご案内致しました。メーカーで更に詳しく特徴や使い方などの説明を聞いていただきました。洗面化粧台も同時に見ていただきましたが、他の商品でも良いとの事で、一部お見積もりを変更し再度ご説明し、ご契約いただきました。
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◆◆◆ご相談内容◆◆◆ |
●浴室内がとても寒い |
●出入り口の段差・浴槽が深い |
●ドアが開かなくなることがある |
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