2019年9月にY様ご夫妻が大在ショールームにご来店されました。ご自宅のリフォーム工事と塗装工事についてご相談をいただきました。新聞広告、OBSラジオで放送している「住まいのお悩み相談室」で当社のことを知り、良い工事をしてくれるのではと思いご来店されたとのことです。
　後日、プランナーの三重野と江守が現地調査に向かいました。ご自宅は40年前に地元工務店で新築され、16年前に増築されていました。屋根はセメント瓦とスレートで、外壁はモルタル壁の造りでした。
　主なご要望事項は次の通りです。

◆◆◆室内について◆◆◆
●台所と居間の仕切りをなくして、LDKの間取りにする
●キッチンは壁付けから対面にする
●フローリングの張替えとクロスの張替え

◆◆◆外部について◆◆◆
●2階の洋室で雨漏りしているので、雨漏りを解決してほしい
●大型トラック等が通ると16年前に増築した2階の部屋が揺れるので、揺れにくくしてほしい
●屋根や外壁等を塗装したい

　工事に対する会社の考え方、現地調査の仕方、間取りや商品選択等のプラン内容、お見積もりの内容を信頼していただき、他社から相見積もりを取ることなくご契約いただきました。

　屋根はセメント瓦とスレート屋根、外壁はモルタル壁でした。20年以上塗装していないため、特にセメント瓦は塗膜がなくなっている部分が多く、雨から瓦の素地を保護することができていない状態でした。スレートも増築してから一度も塗装されておらず、新品時の塗膜は劣化し、防水機能を失っている状態でした。
　また、モルタル壁の塗膜も劣化して防水機能を失っていました。
　セメント瓦・スレート・モルタル壁それぞれ防水機能をもつ塗料を使用しますが、それぞれの建材に応じて使用する塗料と施工方法は異なります。