大分本店（にじが丘ショールーム）にM様よりお問い合わせをいただきました。トイレの改修を検討しているとのことでした。
　早速、プランナーの福岡と吉村が現地調査に伺いました。今回改修を考えているのはM様のご実家でした。定期的にメンテナンスを兼ねて帰省されているそうなのですが、トイレが建てられた当時のもので古く、冬場は特に便座が冷えて、使用する際に不快な思いをされていたそうです。さらに長年の汚れがお掃除をしてもなかなか取れないので、この際取り替えようと思われたそうです。
　豊後高田市内にもリフォーム会社はいくつもありますが、M様の職場で当社が定期的にチラシを配っているのをを何度か見かけ、今回ご依頼を下さったとの事でした。
　プランとお見積もりを作成し、後日ご説明に伺いました。ご説明後すぐにお返事をいただき、工事の段取りを行いました。

　1階のトイレのウォシュレットを2階のトイレに付け替える工事を追加でさせていただきました。2階のトイレにはコンセントが無かったため新規で作成し、この際にと既存タイル面上部の壁面のクロスも併せて張り替えました。