E様より当社へ、浴室の改修についてご相談のご連絡をいただきました。タイル張りの浴室をユニットバスに取り替えたいとお考えでした。
後日ご自宅に伺い、お話しをさせていただきました。ご自宅は20年以上前に購入した中古住宅で、ご夫婦お二人でお住まいでした。E様はDIYがとてもお上手で、和室であった一部屋を下地作製の木組みからフローリング張りまですべてご自身で行ったり、天井板の張り替えをご自分でしたりとご自宅に愛情を持ってメンテナンスをされておりました。しかし、浴室はさすがに自分ではできないということでご相談いただきました。
以前から何度か浴室の改修をしようと思い業者に問い合わせをしたことがあったそうです。しかし、調査に来たのちに工事できないと言われたり、見積もりの連絡が全く何年も経過してしまったとのことでした。家の前の道路も狭く家の中の動線も狭いため工事ができないのかもしれないとあきらめ、タイル張りの浴室も味があって気に入っていたのでこのままでも良いかと思われていたそうです。
しかし、今年の秋に初めてのお孫さんが生まれるということで、最後にもう一度工事ができないか聞いてみようと当社にご連絡下さったとのことでした。「北斗さんでも工事ができなければあきらめる!」とおっしゃっていましたが、ぜひともE様に喜んでいただける工事をしたいと思い、工務の石丸と再度現地調査を行い、お見積もりを作成致しました。
後日工事内容のご説明をさせていただき、工事は問題なくできることをお伝えしたところ、即決でご契約をいただきました。
「工事ができると思っていなかったのでとてもわくわくする!」と完成をとても楽しみにして下さいました。 |