2013年3月にトイレ工事、8月に水廻りのリフォーム工事をさせていただいたＳ様から、水廻りの工事中に塗装のご相談を受けており、工事完了後改めてお見積もりを提出いたしました。
　Ｓ様のお宅は屋根がスレート瓦、外壁はモルタルで建てられており、屋根・外壁共かなりの傷みが見られました。スレート瓦特有の凹凸のある表面を、当社では工夫した施工方法で塗装すること、モルタル壁にはヒビに追随する弾力性のある塗料を使用することなど、Ｓ様宅の現在の状態や建材、そしてそれに適した塗料・塗装方法をご説明させていただきました。
　相見積もりということで、既に他社からも見積もりを取られており、他社の見積もりでは不明な点が多く残っていたそうです。その不明点にも明確にお答えしました。当社の見積もり内容・施工方法にご納得下さり、ご発注下さいました。

　スレート瓦は新築時の塗膜はなくなっており、屋根在の素地がむき出しの状態でした。瓦は、家の一番上部にあり雨の侵入を防いでくれる大切な部分です。その瓦が傷んだ状態を放置しておくと瓦の強度が弱くなり、瓦が割れるなどの問題が生じてしまいます。

外壁には、ヘアークラックと呼ばれる、細長いヒビが生じていました。ヒビには充填剤を入れ、その上からヒビに追随できる弾力性のある塗料で保護しました。

　また、S様からベランダの防水についてもご相談いただきました。 調査したところ、S様邸のベランダ床面は、シート防水という防水処理がされておりました。シート防水にはシートの継ぎ目があり、その継ぎ目から雨水が侵入する恐れがあり、また経年劣化も加えてシートの剥がれ、浮き、さらには破れや裂けてしまうといった欠点があります。

ベランダの床面、溝や立ち上がりまで塗膜防水を施工しました。塗膜防水はエクセルテックス１０１工法※で施工しました。
※塗膜防水（エクセルテックス１０１工法）：プライマー・下塗り・補強布・中塗り・上塗り・トップコート　という６段階の施工を行う工法

ベランダ笠木といった金属部分も、塗料を替え適切に塗装しました。

換気口のような装飾は、木製であり腐食していたため、腐食の心配のないガルバリウム鋼板で作り直しました。

　工事完了後Ｓ様から、当社の施工が丁寧できれいに仕上がったと喜びの声を聞かせていただき、私どもも大変嬉しく思いました。良い工事をしお客様に喜んでいただく。この当たり前を忘れずに、これからもお客様と向き合っていきたいと改めて思いました。