当社が毎月開催しています大分市役所地下展示室でのリフォーム相談会にお見えになりました。
市役所の方で、相談するときは当社と決めていたそうです。居間と廊下の床が傷んでおり、その補修のご相談でした。
後日、お宅にお伺いしました。
床は市松模様の当時人気のあったフローリングでした。弛みや浮きが激しく、歩行頻度の高い箇所などは今にも抜け落ちてしまいそうなぐらい劣化しておりました。過去に同じ相談を受けた、このタイプのフローリングの大半がほぼ同じような状況でした。
根太や大引きなどは傷んでおらず、既存の上から張る方法を提案させていただきました。
お見積りを提示させていただいたところ、お客様が思っているよりも安かったようで、続けて洗面脱衣所、浴室の改修もみてもらいたいという事になりました。
既存の浴室はタイル張りで、お客様の希望は同じタイル張りでの改修でした。
打ち合わせの際に冬場が大変寒いというお話しがでたため、当社としてはシステムバスでの提案をさせていただきました。
いくつかのショールームをご一緒に見ていただき、最終的にヤマハの『ビュート』に決定しました。
工事は居間からはじめさせていただきました。
住みながらのリフォームに不安もあったようですが、当社の施工や対応に大変満足して下さいました。居間と廊下の施工後、浴室改修中に、「トイレも見てくれないか?」とご依頼がありました。
何点かの要点と希望を伺いお見積もりを提示させていただいたところ、即ご発注下さいました。 |