当社ショールームに、K様の娘さんよりお電話がありました。ユニットバスと洗面台のお見積もりのご依頼でした。
後日、プランナーの都と工務の上野でご自宅に現地調査に伺ったところ、K様のお孫様が県職員の方で、当社のチラシを見て推薦してくれたという事でした。

一週間後、K様、娘さん、お孫さんを交え、お見積もりを説明させていただきました。あくまでも機能性重視というご意見を聞き、「春のリフォーム相談会」で打ち出したTOTOの商品をご提案させていただきました。（リフォーム相談会のご案内チラシはこちらをご覧ください）

当社以外にも、以前トイレとキッチンをリフォームされた会社との相見積もりになりましたが、見積もりの迅速さと提案内容を評価していただき、契約していただきました。