当社が互助会指定店にご指定をいただいている職域にお勤めのＹ様より、ご実家の浴室改修工事のご相談をいただきました。Ｙ様はお仕事上でも当社の事を知る機会が多く、以前から当社に好意をお持ちだったそうです。今回の工事を考えられた際も、まずホクトに聞いてみようということでお声かけくださいました。
ご依頼内容は、浴室が寒く段差があることで入りにくい浴室から、入りやすく気持ちの良い浴室に変えたいとの事でした。近年では浴室での事故が多く、その多くは暖かい居間から寒い脱衣所や浴室への移動で、急激な温度変化による血圧の急激な上昇や下降で引き起こるヒートショックが原因のひとつです。当社もこういった事故を未然に防ぐ為のご依頼が多くあります。段差の解消や、床の滑りにくいもの、寒さを防ぐ方法などＹ様とショールームでお話をさせていただきました。
当社大在ショールーム店長の重石がＹ様のご実家に伺い、実際の浴室寸法や洗面化粧台のサイズなどを確認してからお見積もりをさせていただきました。またその際に勝手口の取替え工事のご相談もいただきましたので、一緒に現場調査をさせていただきました。
後日、お見積もり内容の説明をさせていただき、大体の金額やプランの目安が出来たところでプランナーの衛藤がＹ様ご家族とご一緒に、メーカーショールームに商品の実物や色を見に行きました。メーカーショールームではアドバイザーさんからの商品の説明を聞きながら、どのような形のものがＹ様のお宅の間取りでは使いやすそうかなどのアドバイスをさせていただきました。 |
